Центр поддержки
Чем мы можем тебе помочь сегодня?
Твой справочник по Belle Ring, приложениям для кольца и цикла, планировщику в браузере, аккаунту и доставке.
- С чего начатьКак начать с Belle, если у вас есть только Cycle App
Если у вас есть Belle Cycle App, но нет кольца, вы всё равно можете сделать то, ради чего пришли: понять свой цикл.
↗ - С чего начатьСоздание аккаунта Belle
Один аккаунт Belle работает во всех трёх продуктах Belle — в Cycle App на телефоне, в приложении Belle Ring и в Belle Web App в браузере.
↗ - Приложение BelleЗапись симптомов
Belle Ring измеряет ваше тело круглосуточно; запись симптомов — это способ рассказать приложению, как эти данные ощущаются изнутри.
↗ - Приложение BelleКак понимать ваши инсайты
Ваши инсайты — это то, ради чего окупаются ежедневные записи.
↗ - Приложение BelleОбзор Belle Cycle App
Belle Cycle App — старейший продукт Belle: специализированное приложение для iOS и Android для отслеживания цикла, записи симптомов, настроения и поддержки при ПМДР.
↗ - Приложение BelleОтслеживание цикла в Belle Cycle App
Belle Cycle App превращает ежедневные записи в картину вашего собственного ритма — не хрестоматийное среднее в 28 дней, а тот цикл, по которому на самом деле живёт ваше тело.
↗ - Приложение BelleУведомления и напоминания
Вы понемногу записываете каждый день, и за несколько циклов Belle превращает это в закономерности — но только если вы не забываете открывать приложение.
↗ - Что отслеживает BelleКак Belle отслеживает ваш цикл
Ваш цикл — это не только менструация: это длящийся месяц ритм гормональных сдвигов, который затрагивает ваш сон, настроение, температуру и энергию.
↗ - Что отслеживает BelleКак Belle отслеживает перименопаузу
Большую часть жизни ваш цикл имел форму, на которую можно было положиться.
↗ - Что отслеживает BelleКак Belle отслеживает симптомы
Симптомы обретают смысл только в контексте. Головная боль на 3-й день и головная боль на 24-й день могут иметь совершенно разные причины.
↗ - Что отслеживает BelleКак Belle отслеживает СПКЯ
Если у вас СПКЯ, отслеживание усложняет ровно то, что его и определяет: ваши циклы не идут по расписанию.
↗ - Что отслеживает BelleBelle без менструации: гистерэктомия, гормональная контрацепция, перименопауза
Belle построена вокруг цикла — но у многих из тех, кому она нужнее всего, кровотечения не приходят по расписанию или не приходят вовсе.
↗ - Устройство Belle RingКак найти свой размер Belle Ring
Belle Ring сидит лучше всего, когда его можно комфортно носить круглосуточно. Вот как найти свой размер за две минуты — сантиметровая лента не нужна.
↗ - Планировщик в браузереНастройка профиля цикла в Web App
Ваш профиль цикла — это фундамент, на котором Belle строит всё остальное.
↗ - Планировщик в браузереОбзор Belle Web App
Belle Web App — это браузерная часть Belle: недельный планировщик, который ненавязчиво знает, где вы находитесь в своём цикле.
↗ - Планировщик в браузереПланирование недели с учётом цикла
Ваш цикл не даёт вам одинаковую энергию каждую неделю.
↗ - Аккаунт и Belle+Как отменить Belle+
Отменить Belle+ можно за минуту, но где именно отменять — зависит от того, где вы оформили подписку.
↗ - Аккаунт и Belle+С меня списали деньги после бесплатного пробного периода — как получить возврат?
Если бесплатный пробный период Belle+ закончился и с вас неожиданно списали деньги, вы не одиноки — это самый частый вопрос в поддержку Belle.
↗ - Аккаунт и Belle+FSA/HSA: за что вы платите на самом деле
Если вы оплатили Belle картой FSA или HSA, в чеке, скорее всего, указано «PMDD Course» — даже если вы думали, что покупаете подписку Belle+.
↗ - Аккаунт и Belle+PMDD Course и Belle+: в чём разница?
Belle продаёт два платных продукта внутри Cycle App. Названия пересекаются, а чеки выглядят почти одинаково — но различия между ними существенные.
↗ - Решение проблемМеня разлогинило, и мои данные пропали — как их вернуть
Ваши данные не пропали. Мы знаем, что ощущение именно такое: открыть приложение и увидеть пустой календарь после месяцев записей действительно страшно.
↗ - Решение проблемПоказания датчиков выглядят неправильными
Показатель, который не совпадает с самочувствием, тревожит: высокий пульс в покое спокойным утром, ночная температура, скачущая без причины.
↗ - Решение проблемЯ оформила подписку, но Belle+ не отображается — что попробовать
Если вы оплатили Belle+, но премиум-функции не открываются, всё обычно исправляется быстро.
↗ - О BelleНаука, лежащая в основе Belle
Когда Belle показывает вам паттерн в вашем цикле, у вас должна быть возможность спросить «откуда это взялось?» и получить настоящий ответ. Вот этот ответ
↗
Ничего не нашлось — попробуй другое слово.
Выбери тему
Всё, что мы знаем.
С чего начать
Создай аккаунт, освойся в приложении и настрой Belle так, как ты действительно будешь ей пользоваться.
Все статьи5 статьиПриложение Belle
Записи, отслеживание цикла, симптомы и напоминания — всё, что приложение на телефоне делает изо дня в день.
Все статьи5 статьиЧто отслеживает Belle
Как Belle читает твой цикл, СПКЯ и перименопаузу — и что на самом деле означают эти закономерности.
Все статьи1 статьяУстройство Belle Ring
Подбор размера, аккумулятор, зарядка, контакт с водой и уход за твоим Belle Ring.
Все статьи3 статьиПланировщик в браузере
Belle в браузере — общий обзор, планирование недели и работа в паре с приложением.
Все статьи4 статьиАккаунт и Belle+
Подписки, оплата, возврат средств, HSA и FSA — и как отменить подписку.
Все статьи3 статьиРешение проблем
Когда показания кажутся неправильными, Belle+ не появляется или что-то просто не синхронизируется.
Все статьи1 статьяО Belle
Кто создаёт Belle, как мы работаем и куда написать живому человеку.
Все статьиОстались вопросы? Мы рядом.
Никаких чат-ботов. Никаких очередей в поддержке. Напиши нам, если что-то идёт не так, и тебе ответят.