Centro de ajuda
Como podemos ajudar-te hoje?
Tudo sobre o Belle Ring, a app do anel, a app do ciclo, o planeador web, as funcionalidades da conta e os envios.
- ComeçarComo começar com a Belle se só tens a Cycle App
Se tens a Belle Cycle App e não tens Anel, continuas a poder fazer aquilo que te trouxe até aqui: perceber o teu ciclo.
↗ - ComeçarCriar a tua conta Belle
Uma única conta Belle funciona nos três produtos Belle — a Cycle App no teu telemóvel, a app Belle Ring e a Belle Web App no teu navegador.
↗ - A app BelleAcompanhamento do ciclo na Belle Cycle App
A Belle Cycle App transforma o registo diário numa imagem do teu próprio ritmo — não a média de 28 dias dos manuais, mas o ciclo que o teu corpo segue.
↗ - A app BelleCompreender os teus insights
É nos teus insights que o registo diário compensa.
↗ - A app BelleNotificações e lembretes
Registas um pouco todos os dias e a Belle transforma isso em padrões ao longo de alguns ciclos — mas só se te lembrares de abrir a app.
↗ - A app BelleRegistar sintomas
O Belle Ring mede o teu corpo dia e noite; registar sintomas é a forma de dizeres à app como esses dados se sentem por dentro.
↗ - A app BelleVisão geral da Belle Cycle App
A Belle Cycle App é o produto mais longevo da Belle — uma app para iOS e Android para acompanhamento do ciclo, registo de sintomas, humor e apoio na TDPM.
↗ - O que a Belle acompanhaComo a Belle acompanha a perimenopausa
Durante a maior parte da tua vida, o teu ciclo teve uma forma com que podias contar.
↗ - O que a Belle acompanhaComo a Belle acompanha a SOP
Se tens SOP, o que a torna difícil de acompanhar é o mesmo que a define: os teus ciclos não seguem um horário.
↗ - O que a Belle acompanhaComo a Belle acompanha o teu ciclo
O teu ciclo não é só a menstruação — é um ritmo de oscilações hormonais que dura um mês inteiro e mexe com o sono, o humor, a temperatura e a energia.
↗ - O que a Belle acompanhaComo a Belle acompanha os sintomas
Os sintomas só significam alguma coisa em contexto.
↗ - O que a Belle acompanhaUsar a Belle sem menstruação: histerectomia, contraceção hormonal, perimenopausa
A Belle foi construída à volta do ciclo — mas muitas das pessoas que mais precisam dela não sangram segundo um calendário, ou não sangram de todo.
↗ - Hardware do Belle RingComo encontrar o tamanho do teu Belle Ring
O Belle Ring assenta melhor quando o podes usar confortavelmente 24 horas por dia. Eis como encontrar o teu tamanho em dois minutos — sem fita métrica.
↗ - O planeador webConfigurar o teu perfil de ciclo na Web App
O teu perfil de ciclo é a base sobre a qual a Belle constrói tudo o resto.
↗ - O planeador webPlaneamento semanal em torno do teu ciclo
O teu ciclo não te dá a mesma energia todas as semanas.
↗ - O planeador webVisão geral da Belle Web App
A Belle Web App é a parte da Belle que funciona no navegador — um planeador semanal discretamente atento ao ponto do ciclo em que estás.
↗ - Conta e Belle+Cobraram-me depois do período de teste gratuito — como obtenho um reembolso?
Se o teu período de teste gratuito do Belle+ terminou e te cobraram sem estares à espera, não estás sozinha — esta é, de longe, a pergunta mais frequente que o apoio da Belle recebe.
↗ - Conta e Belle+Como cancelar o Belle+
Cancelar o Belle+ demora um minuto, mas o sítio onde cancelas depende de onde o compraste.
↗ - Conta e Belle+FSA/HSA: o que estás realmente a pagar
Se pagaste a Belle com o teu cartão FSA ou HSA, é provável que o recibo diga «PMDD Course» — mesmo que pensasses que estavas a comprar a subscrição Belle+.
↗ - Conta e Belle+PMDD Course vs Belle+: qual é a diferença?
A Belle vende dois produtos pagos dentro da Cycle App. Soam parecidos, os nomes sobrepõem-se e os recibos parecem quase idênticos.
↗ - Resolução de problemasA minha sessão terminou e os meus dados desapareceram — como recuperá-los
Os teus dados não desapareceram. Em quase todos os casos continuam nos servidores da Belle e o ecrã está a mostrar-te um estado de sessão terminada.
↗ - Resolução de problemasAs leituras dos sensores parecem erradas
Uma leitura que não corresponde ao que sentes é inquietante. Na maior parte das vezes isto resolve-se num minuto, e os teus dados não estão avariados.
↗ - Resolução de problemasSubscrevi, mas o Belle+ não aparece — o que tentar
Se pagaste o Belle+, mas as funcionalidades premium não se desbloqueiam, a solução costuma ser rápida. Tenta estes três passos por ordem.
↗ - Sobre a BelleA ciência por detrás da Belle
Quando a Belle te mostra um padrão no teu ciclo, deves poder perguntar “de onde vem isto?” e receber uma resposta a sério. Esta é essa resposta.
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Não encontrámos nada — experimenta outra palavra.
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Cria a tua conta, descobre onde está tudo e configura a Belle como a vais mesmo usar.
Ver todos os artigos5 artigosA app Belle
Registos, acompanhamento do ciclo, sintomas e lembretes — tudo o que a app do telemóvel faz no dia a dia.
Ver todos os artigos5 artigosO que a Belle acompanha
Como a Belle lê o teu ciclo, a SOP e a perimenopausa, e o que os padrões realmente significam.
Ver todos os artigos1 artigoHardware do Belle Ring
Tamanho, bateria, carregamento, contacto com a água e como cuidar do teu Belle Ring.
Ver todos os artigos3 artigosO planeador web
A Belle no teu navegador — a vista geral, o planeamento semanal e como se liga à app.
Ver todos os artigos4 artigosConta e Belle+
Subscrições, faturação, reembolsos, HSA e FSA, e como cancelar.
Ver todos os artigos3 artigosResolução de problemas
Quando uma leitura parece errada, o Belle+ não aparece ou algo simplesmente não sincroniza.
Ver todos os artigos1 artigoSobre a Belle
Quem faz a Belle, como trabalhamos e onde falar com uma pessoa.
Ver todos os artigosAinda precisas de ajuda? Estamos aqui.
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