Belle App Installation

👋 Willkommen!

Hier findest du eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, um die Belle App auf deinem Smartphone zu installieren und einzurichten.

⚠️ Wichtig: Es gibt zwei Belle-Apps. Die Studien-App bekommst du ausschließlich über TestFlight (iOS) bzw. den Testzugang im Play Store (Android) – so, wie unten beschrieben. Die Belle App, die du direkt im App Store findest, ist eine andere App ohne das Studien-Programm; dort gibt es kein Feld für deinen Zugangscode.

📥 Schritt 1: Installiere die Belle App

🍏 Für iOS-Geräte (iPhones):

1. TestFlight installieren: Lade TestFlight auf dein iOS-Gerät.
2. Ältere Belle-Version entfernen (nur falls vorhanden): Wird dir in TestFlight bereits ein Eintrag für Belle angezeigt, tippe ihn an und wähle ganz unten „Testen beenden”. Ältere Einladungen und Links sind nicht mehr gültig und führen zur Meldung „Für diese Beta werden derzeit keine neuen Personen zum Testen akzeptiert”.
3. Belle App installieren: Öffne diesen Link direkt auf deinem iPhone und tippe auf „Akzeptieren” und anschließend auf „Installieren”.⚠️ Um die App auf iOS-Geräten zu testen, musst du sowohl die TestFlight-App als auch die Belle-App herunterladen. Bitte öffne den Link direkt auf dem iPhone – am Computer geöffnet funktioniert er nicht.
4. App-Updates: Erhalte und installiere neue App-Versionen über TestFlight.

🤖 Für Android-Geräte

1. Testergruppe beitreten: Melde dich zuerst in deinem Browser bei deinem Google-Konto an – ohne Anmeldung erscheint nur „Du hast keine Berechtigung für den Zugriff auf diesen Inhalt” und kein Beitritts-Button. Öffne dann die Belle PMS Study Android Testers Gruppe und tippe auf „Gruppe beitreten”. Nutze dabei genau das Google-Konto, mit dem du auch im Google Play Store auf deinem Smartphone angemeldet bist.
2. Testzugang aktivieren: Öffne anschließend diesen Link und bestätige, dass du Tester:in werden möchtest.⚠️ Beide Schritte sind nötig und müssen mit demselben Google-Konto erfolgen. Ohne sie ist die Belle App im Play Store nicht auffindbar.
3. App installieren: Lade die Belle App danach über den Google Play Store herunter oder aktualisiere sie dort.
4. Updates beziehen: Aktualisiere die App regelmäßig über den Google Play Store.

👤 Schritt 2: Erstelle deinen Account

• Account-Erstellung: Öffne die heruntergeladene App und folge den Anweisungen, um deinen Account zu erstellen.

🔑 Schritt 3: Zugangscode eingeben

• Zugangscode: Gib den Zugangscode ein, den du vom Studienteam erhalten hast, um die Registrierung abzuschließen.
• ⚠️ Der Zugangscode wird nicht in TestFlight eingegeben. Das Einladungscode-Feld in TestFlight ist ausschließlich für Apple-eigene Codes. Dein Studien-Code gehört in die Belle App selbst, direkt bei der Registrierung.

📧 Schritt 4: Verifiziere deine Email

1. Zwei-Faktoren-Authentifizierung: Aus Gründen der Datensicherheit erfordert unsere App bei jeder Anmeldung eine Zwei-Faktoren-Authentifizierung. Dies bedeutet, dass du neben deinem Passwort auch eine Bestätigung über deine E-Mail-Adresse durchführen musst. Diese zusätzliche Sicherheitsebene hilft, dein Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
2. Email merken: Notiere dir deine Email-Adresse, um jederzeit auf deinen Account zugreifen zu können.

🚀 Schritt 5: Starte das Testen

• Beginne mit dem Testen: Sobald du die App installiert und deinen Account eingerichtet hast, kannst du sofort beginnen, alle Funktionen der Belle App zu erkunden und zu nutzen.
• Feedback senden: Wir freuen uns sehr über dein Feedback, direkt in der app oder an feedback@bellehealth.co, um die App noch besser auf deine Bedürfnisse zuschneiden zu können. Zögere nicht, deine Gedanken, Vorschläge und Erfahrungen mit uns zu teilen!

Viel Freude beim Erkunden der Belle App! Wir hoffen, dass sie dir wertvolle Unterstützung bietet und ein nützliches Werkzeug in deinem Alltag wird.

🆘 Benötigst du Hilfe?

Für weitere Unterstützung kontaktiere uns bitte unter support@bellehealth.co