Datenschutzerklärung
1. Unser Engagement für den Datenschutz
Belle ist eine Frauen-Gesundheits-App, deren Mission es ist, den Weg zur Selbstfürsorge zu erleichtern. Wir setzen Technologie, Wissenschaft und Daten ein, damit Sie Ihre Gesundheit besser verstehen und steuern können.
Wir sind uns der Verantwortung für Ihre persönlichen Daten bewusst und arbeiten kontinuierlich daran, die höchsten Datenschutz- und Sicherheitsstandards zu erfüllen.
Als britisches Unternehmen sind wir nicht verpflichtet, US-Strafverfahrens-Anordnungen zur Offenlegung von Daten Folge zu leisten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Bei Fragen erreichen Sie uns unter trust@bellehealth.co.
2. Über uns
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Belle Health AI Technologies Ltd. („Belle“, „wir“ oder „uns“) die DSGVO, die UK GDPR und weitere anwendbare Datenschutzgesetze umsetzt. Sie beschreibt, wie Belle personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer („Sie“) im Zusammenhang mit der mobilen Belle-App und der Website bellehealth.co (zusammen die „Dienste“) erhebt, speichert, verwendet und teilt.
Belle Health AI Technologies Ltd. ist ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Handelsregisternummer 15705821. Sitz: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich. Registriert beim UK Information Commissioner’s Office unter ZB697924.
Wir sind der „Verantwortliche“ im Sinne des Datenschutzrechts. Belle hat einen Datenschutzbeauftragten benannt: trust@bellehealth.co.
3. Arten der von uns verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten drei Datenarten, alle sicher auf Servern in der EU gespeichert.
Profildaten: Benutzername und E-Mail-Adresse. Das Geburtsdatum wird nicht verarbeitet.
Interaktionsdaten: Geräteinformationen, Browser-Daten und IP-Adresse zur Bereitstellung des Dienstes und zur ungefähren Standortbestimmung. Der genaue Standort wird nicht erfasst.
Gesundheitsdaten: Gesundheitsbezogene und sensible Daten, die Sie in der Belle-App protokollieren — Zyklusdaten und Symptominformationen.
4. Wie und warum wir Ihre Daten verarbeiten
4.1 Zur Bereitstellung unserer Dienste
Wir verarbeiten Gesundheitsdaten, wenn Sie diese in der App protokollieren; Geräte-, Ereignis- und Nutzungsdaten sowie IP-Adresse, wenn Sie mit App oder Website interagieren; und Account-Informationen für Login und dienstbezogene Kommunikation.
4.1.1 Wesentliche Drittanbieter: Amazon Web Services EMEA SARL (Hosting, EU-Rechenzentren, von Belle verschlüsselt); Tally (Formulare, Belgien, DSGVO); Sentry (Fehler-Tracking, USA, SCC); Brevo (E-Mail-Marketing, Frankreich, DSGVO); PayPal und Stripe (Kurszahlungen).
4.1.2 Optionen zur Account-Erstellung: „Sign in with Apple“ und „Sign in with Google“. Gesundheitsdaten werden nicht mit Apple oder Google geteilt.
4.1.5 Zahlungsanbieter: Belle-Premium-Abos in der App werden über Apple Inc. (App Store) oder Google LLC (Google Play) abgewickelt.
4.2 Kundenbetreuung
Bei Kontakt mit unserem Support-Team verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (gegebenenfalls Gesundheitsdaten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO.
4.3 Statistik, Analyse und Verbesserung
Wir verarbeiten Nutzungsdaten zur Verbesserung der App. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sie können diese Verarbeitung jederzeit in den Datenschutzeinstellungen deaktivieren.
4.4 Verbesserung von bellehealth.co mittels Website-Analyse
Cookies dienen dazu, Präferenzen zu speichern, Tracking-Daten an Drittanwendungen wie Google Analytics weiterzugeben und Ihr Gerät für Werbeaktivitäten zu kennzeichnen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO über das Cookie-Banner.
4.5 Versand des Belle-Newsletters
Wir verarbeiten die Kontaktdaten von Newsletter-Abonnenten über Brevo. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Abmeldung jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail.
4.6 Förderung der Reproduktionsgesundheitsforschung
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung kann Belle die in der App getrackten Daten nutzen, um Ihre Eignung für Forschungsstudien zu bewerten, Sie einzuladen und de-identifizierte Daten mit Forschungspartnern zu teilen. Die Teilnahme erfordert eine separate, studienspezifische Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a) UK GDPR und DSGVO. Sie können diese jederzeit in den Datenschutzeinstellungen deaktivieren.
5. Datenübertragung außerhalb des Vereinigten Königreichs oder der EU
Datenübertragungen außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR nutzen anerkannte Schutzmechanismen wie EU-Standardvertragsklauseln (SCC) oder UK ICO-Klauseln. Für US-Anbieter nutzen wir Dienste, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind.
6. Ihre Datenschutzrechte
Sie können Ihre Rechte aus der UK GDPR und der DSGVO ausüben: Auskunft über oder Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, Datenübertragbarkeit, Berichtigung, Widerruf der Einwilligung, vollständige Löschung Ihrer Daten (innerhalb von 30 Tagen) und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Kontakt: trust@bellehealth.co.
7. Verfahren zur Datensicherheit
7.1 Wie Belle Ihre personenbezogenen Daten schützt
Profil-, Gesundheits- und Servicedaten werden getrennt gespeichert. Passwörter werden mit Einweg-Hashing und Salting gespeichert. Datenübertragung erfolgt per HTTPS. Zahlungsinformationen werden ausschließlich von Apple oder Google verarbeitet — Belle speichert sie nicht.
7.2 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Diensterbringung erforderlich ist, gesetzliche Anforderungen dies vorsehen, ein berechtigtes Interesse besteht oder Sie eingewilligt haben. Als britisches Unternehmen sind wir nicht verpflichtet, US-Strafverfahrens-Anordnungen zur Datenoffenlegung Folge zu leisten.
7.3 Empfehlungen zum Schutz Ihrer Daten
Verwenden Sie ein eindeutiges, langes Passwort (Passwort-Manager empfohlen). Aktivieren Sie PIN/TouchID/FaceID. Aktivieren Sie „Mein iPhone suchen“ bzw. „Find My Device“.
8. Cookies auf bellehealth.co
8.1 Was ist ein Cookie?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Website-Besuch auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
8.2 Warum nutzen wir Cookies?
Wir nutzen Drittanbieter-Analyse- und Tracking-Dienste. Vor Setzen nicht-essentieller Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein.
8.3 Cookies verwalten
Sie können Cookies in den Browser-Einstellungen deaktivieren.
8.4 Drittanbieter-Cookies
Google Analytics: Zur anonymisierten Nutzungsanalyse. Informationen werden auf Google-Servern in den USA gespeichert.
8.5 Werbung und Conversion-Messung
Hinzugefügt am: 12. Mai 2026. Belle kann auf bellehealth.co Google Tag Manager, Google Ads Conversion Tracking, Google Consent Mode, Meta Pixel und Meta Conversions API einsetzen, um die Performance der Website zu messen, Retargeting-Zielgruppen aufzubauen und Werbe-Conversions wie Newsletter-Anmeldungen und App-Store-Klicks zu messen.
Diese Marketing- und Werbetechnologien werden nur eingesetzt, wenn Sie über die Marketing-Kategorie des Cookie-Banners eingewilligt haben — mit Ausnahme begrenzter Consent-Mode-Signale, die keine Werbe-Cookies setzen. Wenn Sie die Marketing-Einwilligung ablehnen oder widerrufen, werden Meta Pixel, Meta Conversions API, Google-Ads-Werbe-Cookies und Enhanced-Conversion-Matching nicht aktiviert.
Wenn Sie der Verwendung von Marketing-Cookies zustimmen, können die mit den Werbeplattformen geteilten Informationen Seiten-URL, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse, Cookie- oder Klick-IDs, CTA-Klicks, App-Store-Klick-Ereignisse und Anmelde-Ereignisse umfassen. Wenn Sie ein E-Mail-Anmeldeformular absenden, kann Belle eine SHA-256-gehashte Version Ihrer E-Mail-Adresse an Google Ads oder Meta zur Conversion-Messung und zum Matching übermitteln. Belle übermittelt nicht absichtlich Klartext-E-Mail-Adressen, Zyklus-Einträge, Symptome, Gesundheitsnotizen, Diagnosen oder andere Gesundheitsdaten der App an Meta oder Google Ads zu Werbezwecken.
Diese Dienste werden bereitgestellt von Google Ireland Limited / Google LLC und Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. Je nach Ihrem Standort können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR verarbeitet werden, wobei die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Schutzmaßnahmen gelten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern, indem Sie die Cookie-Einstellungen im Footer der Website öffnen.
9. Junge Belle-Nutzer
Nutzerinnen und Nutzer in den USA müssen mindestens 13 Jahre alt sein (COPPA). In der EU, im EWR, im Vereinigten Königreich und in Kanada gilt ein Mindestalter von 16 Jahren, sofern keine nachweisbare Einwilligung eines Erziehungsberechtigten vorliegt. Bei Bedenken kontaktieren Sie trust@bellehealth.co.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Belle behält sich vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig.
11. Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung von Belle
Belle wird von Belle Health AI Technologies Ltd., 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Vereinigtes Königreich, WC2H 9JQ, entwickelt. Kontakt: trust@bellehealth.co.
12. Maßgebliche Sprache dieser Datenschutzerklärung
Die englische Originalfassung dieser Datenschutzerklärung ist bei Widersprüchen mit Übersetzungen die maßgebliche Fassung.